Mitarbeiter Kundenbetreuung & Vertragsmanagement (m/w/d)
- Lübeck
- Präsenz / Mobil
- Vollzeit
Bring gemeinsam mit uns die Energiewende voran und trage deinen Teil dazu bei, dass sich die Windräder auch in Zukunft drehen, als
Mitarbeiter Kundenbetreuung & Vertragsmanagement (m/w/d) am Standort Lübeck.
Mitarbeiter Kundenbetreuung & Vertragsmanagement (m/w/d) am Standort Lübeck.
Deine Mission:
- Du hast ein offenes Ohr für unsere Kunden und sorgst für die kompetente Bearbeitung von Beschwerden, Reklamationen und dem Mahnwesen
- Du stellst sicher, dass unsere Kunden ihr Angebot erhalten haben und klärst Fragen vor der Beauftragung
- Du führst Kundenumfragen durch und wertest sie aus
- Du rechnest Vertragsleistungen ab
- Du hältst die Stammdaten in unserem ERP-System aktuell
Du passt zu uns, wenn:
- Du eine Leidenschaft für direkten Kundenkontakt mitbringst
- Kundenzufriedenheit für dich an erster Stelle steht
- Du kontaktfreudig bist und ein jederzeit freundliches Auftreten hast – auch wenn’s mal stressig wird
- Du konstruktiv und lösungsorientiert arbeitest
- Du dich als teamfähig, kommunikativ und durchsetzungsfähig beschreibst
- Du betriebswirtschaftlich denkst und handelst
- Du eine kaufmännische oder technische Ausbildung hast
- Du einen sicheren Umgang mit Microsoft Office und ERP-Systemen hast
Das bieten wir dir:
- Einen sicheren Arbeitsplatz mit Zukunftsperspektiven in einem stetig wachsenden, internationalen Konzern
- KiTa-Zuschüsse
- 30 Tage Urlaub
- Betriebliche Altersvorsorge mit Arbeitgeberzuschuss
- Jobrad
- Möglichkeit zum mobilen Arbeiten
- Ein kollegiales Umfeld und flexible Arbeitszeiten
- vielfältige Fort- und Weiterbildungsmöglichkeiten
Wer wir sind:
ENERTRAG bietet Service- und Instandhaltungsdienstleistungen für Windkraftanlagen an – herstellerunabhängig und deutschlandweit an 20 Standorten. Mit unserem Team aus über 150 Mitarbeitern betreuen wir rund 650 Anlagen.
Unsere gemeinsame Mission: das Windrad soll sich drehen. Dazu leistet das gesamte Team von ENERTRAG einen Beitrag – egal ob Servicetechniker in Wörrstadt, Auftragsbearbeitung in Lübeck oder Technischer Support im Home Office.
Bei uns zählen dein Können und deine Motivation, die Erneuerbaren Energien mit uns voranzubringen - nicht Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung oder Religion.
Haben wir dein Interesse geweckt und willst du Teil der Energiewende sein? Dann bewirb dich jetzt bei uns per E-Mail unter karriere@enertrag.com oder über den Button „Jetzt bewerben!“
Fragen zur Stellenausschreibung beantwortet dir gerne Lea-Marie Kretschmer unter der Telefonnummer +49 39854 6459 865 oder du schreibst eine E-Mail an karriere@enertrag.com.
Unsere gemeinsame Mission: das Windrad soll sich drehen. Dazu leistet das gesamte Team von ENERTRAG einen Beitrag – egal ob Servicetechniker in Wörrstadt, Auftragsbearbeitung in Lübeck oder Technischer Support im Home Office.
Bei uns zählen dein Können und deine Motivation, die Erneuerbaren Energien mit uns voranzubringen - nicht Alter, Geschlecht, Hautfarbe, Herkunft, sexuelle Orientierung oder Religion.
Haben wir dein Interesse geweckt und willst du Teil der Energiewende sein? Dann bewirb dich jetzt bei uns per E-Mail unter karriere@enertrag.com oder über den Button „Jetzt bewerben!“
Fragen zur Stellenausschreibung beantwortet dir gerne Lea-Marie Kretschmer unter der Telefonnummer +49 39854 6459 865 oder du schreibst eine E-Mail an karriere@enertrag.com.